Κύριος >> Εκπαίδευση Υγείας >> Τι να περιμένετε στο πρώτο σας ραντεβού τηλε-υγείας

Τι να περιμένετε στο πρώτο σας ραντεβού τηλε-υγείας

Τι να περιμένετε στο πρώτο σας ραντεβού τηλε-υγείαςΕκπαίδευση Υγείας

Κανείς δεν απολαμβάνει να πηγαίνει σε ιατρικά γραφεία. Τι πρέπει να αγαπάτε για να καθίσετε σε μια αίθουσα αναμονής που περιβάλλεται από άρρωστους ανθρώπους; Και ποιος θέλει να μπει στο αυτοκίνητο, ή χειρότερα - δημόσια συγκοινωνία και να φύγει από το σπίτι όταν αισθάνεται άρρωστος; Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν η ασθένεια ή η πάθηση θα μπορούσε εύκολα να διαγνωστεί και να αντιμετωπιστεί μέσω συνομιλίας με έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης.





Τουλάχιστον το 80%, αν όχι περισσότερο, από αυτό που κάνουμε ως γιατροί πρωτοβάθμιας περίθαλψης είναι να ακούσουμε, να παρατηρήσουμε και να κάνουμε ερωτήσεις, λέει η Georgine Nanos, MD, MPH, ιατρός και διευθύνων σύμβουλος της Ομάδα υγείας στην Καλιφόρνια. Έτσι φτάνουμε στις περισσότερες διαγνώσεις.



Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η telehealth κερδίζει δημοτικότητα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Είναι βολικό, είναι οικονομικά αποδοτικό και κρατά τους ασθενείς μακριά από τον άλλο - κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την προστασία της δημόσιας υγείας κατά τη διάρκεια του κοροναϊού πανδημία .

Τι είναι η τηλεθεραπεία;

Η Telehealth είναι μια μέθοδος παροχής κλινικών υπηρεσιών υγείας σε ασθενείς από απόσταση χρησιμοποιώντας διαδραστικές τηλεπικοινωνίες ήχου και βίντεο, εξηγεί ο James R. Powell, MD, CEO / CMO της Long Island Select Υγειονομική περίθαλψη . Το Telehealth μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παροχή οποιουδήποτε τύπου υπηρεσίας που δεν απαιτεί από τον γιατρό να μυρίζει ή να αγγίζει τον ασθενή. Γενικά, η τηλε-υγεία βοηθά τους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση στη φροντίδα που χρειάζονται ξεπερνώντας τα εμπόδια της απόστασης, του χρόνου, της καραντίνας, του στίγματος ή / και της έλλειψης κινητικότητας του ασθενούς.

Το Telehealth μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες ρυθμίσεις:



  • Στο σπίτι, από άτομα που συνδέονται με παρόχους υγειονομικής περίθαλψης
  • Στα σχολεία, να συνδεθείτε με έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης για συμβουλές σχετικά με τη φροντίδα ενός άρρωστου ή τραυματισμένου μαθητή
  • Στα νοσοκομεία, να συμβουλευτείτε ειδικούς σε άλλη πόλη
  • Στις κατοικίες και τις εγκαταστάσεις φροντίδας ηλικιωμένων, ιδίως εκείνων που έχουν κλειδωθεί λόγω εστίας όπως το COVID-19, για φάρμακα, παρακολούθηση, αξιολογήσεις και συνεδρίες θεραπείας
  • Για απομακρυσμένη παρακολούθηση ασθενούς (RPM), η οποία αποστέλλει αναγνώσεις από συσκευές που χρησιμοποιούνται από τον ασθενή στο σπίτι (όπως όργανο ελέγχου αρτηριακής πίεσης, παλμικό οξύμετρο ή οθόνη γλυκόζης) στην ιατρική ομάδα για παρακολούθηση. Αυτό επιτρέπει στους παρόχους να στέλνουν μηνύματα πίσω στον ασθενή ή να συνδέονται μέσω βιντεοκλήσης. Τα κιτ COVID-19, συμπεριλαμβανομένων των ψηφιακών στηθοσκοπίων, αναπτύσσονται επί του παρόντος για RPM.

Ορισμένοι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης θα παρέχουν τηλεφωνικές διαβουλεύσεις - ειδικά κατά τη διάρκεια της επιδημίας του κορανοϊού - αλλά η επικοινωνία βίντεο είναι πιο συχνή.

Υπηρεσίες Telehealth

Η Telehealth μπορεί να παρέχει διάφορες υπηρεσίες. Στην κλινική του Dr. Nanos, ασχολούνται με θέματα όπως:

  • Παρακολούθηση χρόνιας ασθένειας
  • Παρακολούθηση χρόνιου πόνου
  • Αλλεργίες
  • Βήχας και κρύο
  • Διαχείριση διαβήτη
  • Συζήτηση των αποτελεσμάτων των δοκιμών
  • Λοιμώξεις των ματιών
  • Επακόλουθες επισκέψεις
  • Γενικές ερωτήσεις για τον γιατρό
  • Παρακολούθηση υψηλής αρτηριακής πίεσης
  • Παρακολούθηση ψυχικής υγείας, όπως άγχος και κατάθλιψη
  • Ερωτήσεις φαρμάκων, προσαρμογές και επαναπληρώσεις
  • Νέος πυρετός
  • Παύση του καπνίσματος
  • Εξανθήματα
  • Παραπομπές ειδικών
  • Προβλήματα κόλπων
  • Προβλήματα ύπνου
  • Συμβουλευτική κατάχρησης ουσιών
  • Έμετος και διάρροια
  • Απώλεια βάρους και ευεξία

Telehealth εναντίον τηλεϊατρικής: Ποια είναι η διαφορά;

Ενώ οι όροι χρησιμοποιούνται συχνά εναλλακτικά, αναφέρονται σε διαφορετικές πρακτικές.



Η Telehealth είναι ένας ευρύς όρος για υπηρεσίες υγείας που παρέχονται εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας την τεχνολογία επικοινωνίας, χωρίς να περιορίζονται σε ιατρικές συμβουλές.

Η τηλεϊατρική είναι ένα υποσύνολο της τηλεθεραπείας που πληροί τις απαιτήσεις των κλινικών υπηρεσιών (η πρακτική της ιατρικής μεταξύ ενός ασθενούς και ενός παρόχου υγειονομικής περίθαλψης). Ουσιαστικά, η τηλεϊατρική είναι σαν μια επίσκεψη σε έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης, αλλά ουσιαστικά, συνήθως μέσω τηλεδιάσκεψης.

Οι πάροχοι τηλεϊατρικής υποχρεούνται να ακολουθούν τις ίδιες ευθύνες του Νόμου περί Ασφάλισης Υγείας και Φορητότητας (HIPAA) για την εικονική περίθαλψη όπως και για την προσωπική φροντίδα των ασθενών.



Γιατί η τηλεϋγεία είναι σημαντική κατά τη διάρκεια πανδημίας όπως το COVID-19;

Η Telehealth υποστηρίζει κοινωνική αποστασιοποίηση επιτρέποντας σε υγιή άτομα, ή σε άτομα με μη κοροναϊκούς όρους, να λάβουν πρωτοβάθμια και επείγουσα φροντίδα χωρίς να φύγουν από το σπίτι, λέει ο Δρ Πάουελ. Αυτό είναι κρίσιμο με τόσα πολλά νοσοκομειακά κρεβάτια και αίθουσες έκτακτης ανάγκης που χρειάζονται για ασθενείς με κοροναϊούς.

Το Telehealth μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως μια μορφή τριζάνας. Εάν ένας ασθενής δεν είναι σίγουρος αν μια ασθένεια ή τραυματισμός απαιτεί ένα ταξίδι σε έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης, ή ακόμη και σε μια αίθουσα έκτακτης ανάγκης, μια τηλεματική διαβούλευση μπορεί να καθορίσει τη σοβαρότητα και εάν απαιτείται περαιτέρω φροντίδα. Εάν μια προσωπική επίσκεψη ή ένα ταξίδι επειγόντων περιστατικών κρίνεται απαραίτητο, ο επαγγελματίας τηλεθεραπείας μπορεί να καλέσει το ασθενοφόρο, το νοσοκομείο ή τον πάροχο προσωπικής φροντίδας με την κύρια αξιολόγηση και τις πληροφορίες του. Εκτός από τη βελτίωση της φροντίδας του ασθενούς, αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο κατά τη διάρκεια μιας επιδημίας όπως το coronavirus προετοιμασία ιατρικού προσωπικού για έναν πιθανώς μολυσματικό ασθενή.



ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Τι να κάνετε αν νομίζετε ότι έχετε κοροναϊό

Καλύπτει η ασφάλιση την τηλεϋγεία;

Πολλοί ασφαλιστικοί πάροχοι προσφέρουν κάλυψη τηλεθεραπείας και ο αριθμός των καλυπτόμενων υπηρεσιών αυξάνεται. Σχεδόν κάθε πολιτεία διαθέτει τουλάχιστον ορισμένες υπηρεσίες τηλεθεραπείας Medicaid που καλύπτονται από το πρόγραμμα, και οι Medicaid και Medicare έχουν θεσπίσει πρόσφατα κανονισμούς για να ενθαρρύνουν τη χρήση της τηλεθεραπείας κατά τη διάρκεια της έκτακτης ανάγκης για τη δημόσια υγεία.



Η Blue Cross και η Blue Shield έχουν επεκτείνει την κάλυψη της τηλεθεραπείας ως απάντηση στην πανδημία COVID-19, όπως και πολλοί εμπορικοί ασφαλιστές.

Ρωτήστε το γραφείο του γιατρού σας εάν παρέχουν τηλεθεραπεία ως εναλλακτική λύση σε μια επίσκεψη στην κλινική και αν θα καλυφθεί, λέει ο Δρ Πάουελ. Καλέστε τον ασφαλιστή σας για να ρωτήσετε σχετικά με την κάλυψη τηλεθεραπείας ή συνδεθείτε στο διαδίκτυο για να δείτε τα καλυμμένα οφέλη σας. Μπορεί να έχουν ενημερώσει τους ιστότοπούς τους για να αντανακλούν την απάντηση στις ερωτήσεις σας.



Τι να περιμένετε στο ραντεβού τηλεθεραπείας σας

Όπως και μια επίσκεψη στο γραφείο, ο γιατρός θα εξετάσει το ιατρικό διάγραμμα και το ιστορικό και, στη συνέχεια, θα μιλήσει απευθείας με τον ασθενή για να τα αξιολογήσει, λέει ο Nishant Rao, ND, επικεφαλής ιατρός στο DocTalkGo στην Καλιφόρνια. Ο γιατρός θα υποβάλει ιατρικές ερωτήσεις και μπορεί να ζητήσει προηγούμενα αρχεία ή να πραγματοποιηθούν πρόσθετες εργαστηριακές εξετάσεις. Ο γιατρός μπορεί να γράψει μια συνταγή, η οποία στη συνέχεια αποστέλλεται απευθείας σε φαρμακείο παραγγελίας για παράδοση στο σπίτι ή σε τοπικό φαρμακείο για να παραλάβει ο ασθενής.

Ορισμένες απαιτήσεις τεχνολογίας τηλε-υγείας που πρέπει να ληφθούν υπόψη περιλαμβάνουν:

  • Μια αξιόπιστη συσκευή όπως smartphone, tablet ή φορητός υπολογιστής που επιτρέπει ήχο / βίντεο
  • Ένα πρόγραμμα, εφαρμογή ή ιστότοπος για σύνδεση με τον πάροχο φροντίδας
  • Μια καλή ενσύρματη σύνδεση στο internet ή ισχυρό wifi
  • Ακουστικά (δεν είναι απαραίτητα, αλλά μπορούν να βοηθήσουν στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και να αποκλείσουν τον θόρυβο)

Πώς μπορεί ένας ασθενής να προετοιμαστεί για ένα ραντεβού τηλεθεραπείας;

Πριν από το ραντεβού, βρείτε έναν ιδιωτικό, ήσυχο χώρο με καλό φωτισμό. Ο Δρ Nanos προτείνει να συνδεθείτε στο πρόγραμμα 15 λεπτά πριν από το ραντεβού. Οι ασθενείς θα πρέπει επίσης να βεβαιωθούν ότι ξέρουν τι να κάνουν εάν αποσυνδεθούν από τον πάροχο φροντίδας κατά τη διάρκεια του ραντεβού. Ο πάροχος φροντίδας μπορεί να καλέσει τον ασθενή εάν συμβεί αυτό, επομένως είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι ο πάροχος έχει τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας για τον ασθενή.

Έχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες μπορεί να χρειαστεί ο πάροχος φροντίδας, όπως πρόσφατα αποτελέσματα εργαστηρίου, απεικόνιση που έχει γίνει κ.λπ.

Τα πράγματα που μπορούν να κάνουν οι ασθενείς για να προετοιμαστούν για μια επίσκεψη τηλεϊατρικής είναι ειδικά για το είδος του ζητήματος που αντιμετωπίζεται, λέει ο Fernando Ferro, MD, ιατρός διευθυντής της Προσωπικοί γιατροί της Mercy στο Overlea στο Μέριλαντ. Εάν ένας ασθενής έχει αρρωστήσει με λοίμωξη, είναι χρήσιμο εάν έχει ελέγξει και καταγράψει τη θερμοκρασία του. Θα πρέπει να έχουν τα φάρμακά τους εύχρηστα για να επαληθεύσουν ότι παίρνουν τα φάρμακα που έχουμε αναφέρει στο διάγραμμα τους. Εάν ο ασθενής έχει υπέρταση, είναι χρήσιμο εάν παρακολουθεί την αρτηριακή του πίεση στο σπίτι με μια οικιακή οθόνη και καταγράφει τις ενδείξεις.

Οι ασθενείς πρέπει να έχουν λίστα ερωτήσεων και προβληματισμών να είστε έτοιμοι και να είστε προετοιμασμένοι να δείξετε στον πάροχο φροντίδας οτιδήποτε χρειάζεται να αξιολογηθεί οπτικά, όπως εξάνθημα.

Τι θα συμβεί εάν δεν μπορεί να γίνει διάγνωση μέσω τηλε-υγείας;

Οι επαγγελματίες της υγειονομικής περίθαλψης που πραγματοποιούν επισκέψεις τηλεθεραπείας θα καθορίσουν εάν θα συνεχιστούν δοκιμές ή απαιτείται θεραπεία. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αποστολή του ασθενούς για προσωπική διαβούλευση με έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης, την παροχή συμβουλών σε έναν ασθενή να καλέσει το 911 ή να πάει στο νοσοκομείο για επείγουσα περίθαλψη ή την παραγγελία εργαστηριακών εξετάσεων ή απεικόνισης.

Μπορεί να συνταγογραφηθεί φαρμακευτική αγωγή μέσω telehealth;

Ναί! Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορούν να συνταγογραφηθούν νέες συνταγές και ανανεώσεις μέσω τηλεθεραπείας, ακόμα κι αν αυτό είναι το πρώτο ραντεβού του ασθενούς με τον πάροχο φροντίδας. Ο Δρ Πάουελ προσθέτει ότι σε απάντηση στην κρίση COVID-19, η Αρχή Επιβολής Φαρμάκων (DEA) έχει χαλαρώσει τις διατάξεις σχετικά με τη συνταγογράφηση ελεγχόμενων ουσιών μέσω τηλε-υγείας ή μέσω τηλεφώνου.

Ο πάροχος συνταγογράφησης στέλνει τη συνταγή στο υπηρεσία παράδοσης στο σπίτι ή σε φαρμακείο. Οι συμπληρωμένες συνταγές αποσύρονται στη συνέχεια στην κατοικία του ασθενούς, αποστέλλονται μέσω ταχυδρομείου ή είναι διαθέσιμες για παραλαβή στο φαρμακείο, ανάλογα με την επιλογή που ο ασθενής επιλέγει.

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πώς μπορώ να παραδώσω τις συνταγές μου;

Ποια είναι μερικά από τα οφέλη της τηλε-υγείας;

  • Προσιτότητα. Πολλοί ασθενείς αντιμετωπίζουν εμπόδια όταν πρόκειται για προσωπικές επισκέψεις υγειονομικής περίθαλψης. Είτε λόγω αναπηρίας, φυσικής απόστασης / διαμονής σε αγροτική περιοχή ή δυσκολιών μεταφοράς, πολλοί ασθενείς μπορούν να λάβουν ιατρικές συμβουλές μέσω τηλεθεραπείας που διαφορετικά θα είχαν χάσει.
  • Αποδοτικότητα κόστους. Οι ασθενείς εξοικονομούν κόστος μεταφοράς και χρόνο ταξιδιού, μαζί με το συνολικό κόστος της υγειονομικής περίθαλψης χάρη στην καλύτερη πρόσβαση στη θεραπεία.
  • Ταχύτερη διαθεσιμότητα των ωρών ραντεβού. Η φροντίδα είναι διαθέσιμη κάθε φορά που ο ασθενής έχει χρόνο και ένας γιατρός έχει μια υποδοχή. Υπάρχουν περισσότερες επιλογές όταν δεν περιορίζεστε από την τοποθεσία.
  • Ευκαμψία. Οι ασθενείς και οι πάροχοι δεν χρειάζεται να επικοινωνούν σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να στείλετε φωτογραφίες στον πάροχο φωτογραφίες ορατών καταστάσεων όπως εξανθήματα, δεδομένα όπως μετρήσεις αρτηριακής πίεσης ή ερωτήσεις ασθενών ανά πάσα στιγμή. Ο πάροχος μπορεί να ελέγξει αυτές τις πληροφορίες υγείας, να στείλει ερωτήσεις ή άλλο υλικό στον ασθενή ή να στείλει οδηγίες πριν από την προγραμματισμένη ώρα ραντεβού.
  • Μειωμένη έκθεση σε λοίμωξη. Ο ασθενής δεν εκτίθεται σε άλλους που μπορεί να μεταδοθούν, όπως θα ήταν σε κλινική και οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης δεν εκτίθενται σε δυνητικά μολυσματικούς ασθενείς.

Ποιοι είναι μερικοί από τους περιορισμούς της τηλε-υγείας;

Υπάρχουν πολλά ζητήματα όπως τραύμα, φροντίδα τραυμάτων, δύσπνοια και ενεργή αιμορραγία που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν σε μια επίσκεψη τηλεϊατρικής, λέει ο Δρ Nanos.

Ο έλεγχος όπως η εργασία αίματος και οι ακτινογραφίες θα απαιτούσε επίσης να πραγματοποιηθεί ραντεβού αυτοπροσώπως, αν και μπορούν να παραγγελθούν μέσω τηλεθεραπείας.

Ποιο είναι το μέλλον της τηλε-υγείας;

Η τρέχουσα πανδημία έχει αυξήσει σημαντικά τη χρήση της τηλεϊατρικής και πιστεύω ότι θα χρησιμοποιηθεί ευρύτερα μετά την πανδημία από ό, τι στο παρελθόν, λέει ο Δρ Ferro.

Οργανισμοί υγείας όπως η Αμερικανική Ένωση Νοσοκομείων (AHA) υποστηρίζουν την επέκταση των πρακτικών τηλεθεραπείας και για την κάλυψη περισσότερων υπηρεσιών τηλεθεραπείας από ασφάλιση.

Ακόμη και πριν από την κρίση COVID-19, η χρήση της τηλε-υγείας αυξήθηκε. Καθώς το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης συνεχίζει να ενσωματώνει εικονικά check-in και τεχνολογία τηλεπικοινωνιών, οι ασθενείς μπορούν να προσβλέπουν σε περισσότερες υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης από την άνεση των σπιτιών τους.

Σχετικοί πόροι για την τηλε-υγεία